受理時間：2022年2月7日

群眾反映：2022年醫保報銷流程復雜，建議恢復原來的程序，請有關單位調查處理。

答復時間：2022年2月8日

灤州市醫療保障局回復：此問題反映的是意外傷害報銷問題，已向其講清目前意外傷害報銷需經過備案申請、審核、鑒定等流程，待鑒定結論出具后，需由家屬到意外傷害鑒定的商業保險機構（本機構辦公地點設在醫保中心辦公大廳一樓處）領取，反映人已清楚并理解目前現狀。此問題已于2022年2月8日答復反映人，反映人表示理解。